FAQ
Allgemeine Produktfragen
1️⃣ Aus welchen Materialien besteht der Skihalter?
Unsere Skihalter werden in Handarbeit aus hochwertigem Birkenholz gefertigt – bekannt für seine Langlebigkeit, natürliche Schönheit und robuste Stabilität.
2️⃣ Wie viele Ski oder Snowboards passen auf den Halter?
Der Halter bietet Platz für bis zu 6 Paar Ski oder Snowboards – ideal für Familien oder leidenschaftliche Wintersportler.
3️⃣ Ist der Halter sowohl für Ski als auch für Snowboards geeignet?
Ja, unser wandmontierter Halter ist so konzipiert, dass er sowohl Ski als auch Snowboards sicher aufbewahren kann – inklusive Zubehör wie Stöcke oder Helme.
4️⃣ Wird der Halter vormontiert geliefert?
Nein, aber der Aufbau ist sehr einfach. Im Lieferumfang sind alle notwendigen Befestigungsmaterialien sowie eine leicht verständliche Anleitung enthalten.
5️⃣ Kann der Halter im Außenbereich verwendet werden?
Der Halter ist für den Innenbereich gedacht. Längere Witterungseinflüsse im Freien können die Oberfläche und Lebensdauer des Holzes beeinträchtigen.
Montage & Einrichtung
6️⃣ Ist die Montage kompliziert?
Überhaupt nicht! Unser Halter ist für eine einfache und problemlose Montage entwickelt worden. Das benötigte Montagematerial ist im Lieferumfang enthalten – der Aufbau dauert nur wenige Minuten.
7️⃣ Welche Werkzeuge werden für die Montage benötigt?
Nur einfache Werkzeuge wie ein Schraubenzieher oder eine Bohrmaschine. Eine ausführliche Anleitung liegt jeder Bestellung bei.
8️⃣ Wie viel Gewicht hält der Skihalter aus?
Unsere Halter bestehen aus hochwertigen Materialien und sind stabil genug, um mehrere Ski, Snowboards und Zubehör sicher zu tragen.
9️⃣ Kann ich den Halter an jeder Wand montieren?
Ja, der Halter kann an den meisten Wandtypen befestigt werden – einschließlich Gipskarton, Ziegel und Holz. Für Gipskarton empfehlen wir die Verwendung von Dübeln zur sicheren Montage.
🔟 Kann der Skihalter nach der Montage wieder versetzt werden?
Ja, der Halter kann demontiert und an einem anderen Ort wieder angebracht werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Befestigung kleine Spuren an der Wand hinterlassen kann.
Versand, Rückgabe & Garantie
1️⃣1️⃣ Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden alle Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–2 Wochen. Die Lieferzeit kann je nach Standort variieren.
1️⃣2️⃣ Bieten Sie Rückgaben an?
Ja, Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen möglich, sofern ein triftiger Grund vorliegt. Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, legen wir besonderen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit.
1️⃣3️⃣ Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall sofort unseren Kundenservice. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Erstattung.
1️⃣4️⃣ Gibt es eine Garantie auf das Produkt?
Ja, wir stehen hinter unserer Handwerkskunst. Sollten Material- oder Herstellungsfehler auftreten, kontaktieren Sie uns bitte – wir helfen Ihnen gerne weiter.
1️⃣5️⃣ Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen.