HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN!

Allgemeine Produktfragen

1️⃣ Aus welchen Materialien besteht der Skiträger?
Unsere Skiträger werden in Handarbeit aus hochwertigem Birkenholz hergestellt, das für seine Langlebigkeit, natürliche Schönheit und dauerhafte Stärke bekannt ist.

2️⃣ Wie viele Skier oder Snowboards passen in den Ständer?
Der Ständer bietet sicheren Halt für bis zu 6 Paar Ski oder Snowboards und ist somit die perfekte Wahl für Familien oder begeisterte Skifahrer.

3️⃣ Ist dieser Träger sowohl für Skier als auch für Snowboards geeignet?
Ja, unser Wandregal ist für die Aufbewahrung von Skiern und Snowboards sowie zusätzlichem Zubehör wie Stöcken und Helmen konzipiert.

4️⃣ Wird es vormontiert geliefert?
Nein, aber der Aufbau ist unglaublich einfach. Das Rack wird mit allen erforderlichen Montageteilen und Anweisungen für eine schnelle Montage geliefert.

5️⃣ Kann ich dieses Gestell im Freien verwenden?
Dieses Regal ist für den Innenbereich vorgesehen. Längerer Kontakt mit Witterungseinflüssen kann die Oberfläche und Haltbarkeit des Holzes beeinträchtigen.


Installation und Setup

6️⃣ Ist die Installation schwierig?
Überhaupt nicht! Unser Rack ist für eine einfache, problemlose Installation konzipiert. Es enthält alle erforderlichen Montageteile und kann in wenigen Minuten aufgebaut werden.

7️⃣ Welche Werkzeuge werden für die Installation benötigt?
Zur Montage werden lediglich Grundwerkzeuge wie Schraubendreher oder Bohrer benötigt. Eine ausführliche Anleitung liegt jeder Bestellung bei.

8️⃣ Wie viel Gewicht kann der Skiträger tragen?
Unsere Gestelle werden aus hochwertigen Materialien hergestellt und sind daher stabil genug, um mehrere Skier, Snowboards und Zubehör aufzunehmen.

9️⃣ Kann ich es an jeder Art von Wand anbringen?
Ja, es kann an den meisten Wandarten montiert werden, einschließlich Trockenbau, Ziegel und Holz. Für Trockenbau wird zur zusätzlichen Sicherheit die Verwendung von Wandankern empfohlen.

🔟 Kann der Skiträger nach der Montage versetzt werden?
Ja, das Rack kann entfernt und an einem anderen Ort wieder installiert werden. Beachten Sie jedoch, dass an der Wand montierte Hardware kleine Spuren oder Löcher hinterlassen kann.


Versand, Rückgabe & Garantie

1️⃣1️⃣ Wie lange dauert der Versand?
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1–2 Wochen auszuliefern. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren.

1️⃣2️⃣ Bieten Sie Rücksendungen an?
Ja, wir bieten Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen an, wenn ein legitimer Grund vorliegt. Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, haben für uns Qualität und Kundenzufriedenheit oberste Priorität.

1️⃣3️⃣ Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundendienst. Wir werden uns schnellstmöglich um Ersatz oder eine Rückerstattung kümmern.

1️⃣4️⃣ Gibt es eine Garantie auf das Produkt?
Ja, wir stehen zu unserer Handwerkskunst. Wenn Sie Material- oder Verarbeitungsfehler feststellen, wenden Sie sich bitte an uns, um Hilfe zu erhalten.

1️⃣5️⃣ Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Sendung in Echtzeit verfolgen.